THE CKBのサービスをご利用頂くまでの流れをご説明いたします。お問い合わせからご利用までは、最短当日に開始することができます。
お問い合わせフォームをご入力後、システムの案内通知をお受け取り頂きます。
有料プランへのご入会をご希望頂いたお客様には、担当者よりchatworkまたは、メールにてご連絡致します。
お打合せにて、お客様の検討理由や現状確認などをヒヤリングさせて頂きます。
ヒヤリング後は、お客様にご利用ご検討いただき、ご入会手続きのご案内をさせて頂きます。
手数料やそのた費用のお見積りをご希望のお客様には、弊社より提案をさせて頂きます。
ご入金の案内、システムへの登録手続きを行います。
担当より業務スタッフへの引継ぎを行い、ご利用準備を進めさせて頂きます。
Chatworkのグループを作成し、業務スタッフとのお打合せを行います。
今後の進め方、システムの利用方法などをご説明させて頂きます。
お客様より、仕入れ商品の選定、作成資材のデザインなどを決めて頂きます。
無在庫販売の場合は、同時に商品の販売を開始頂きます。
仕入れ商品・数量が決定したら、THE CKBシステム内でご注文を頂きます。
THE CKB仕入れスタッフが、商品の買い付けを行います。
商品の在庫切れがあった場合は、同一商品を別の仕入れ先から買い付け致します。
弊社中国倉庫に商品が届いたら、入庫確認・検品を行います。
この時点で、相違・不良が見受けられた場合は自動的に交換を行います。
再検品し、良品商品の資材付け・梱包作業へ入ります。
弊社指定の検品基準によって行います。追加での項目は必要な場合はご相談頂けます。
梱包が完了した商品は、お客様の指示により発送手続きを行います。
無在庫販売は、検品が完了したものから随時発送致しますが、同一送り先へのまとめて発送を希望の場合はご相談ください。
無在庫販売：エンドユーザー直納(航空便のみ、配送業者は佐川急便orヤマト運輸)
有在庫販売：指定納品先へ納品(航空便・船便どちらとも可能)
システム内でOEM見積依頼を提出し、業務スタッフと相談しながら商品作成を進めていきます。
希望の見積内容でサンプルの発注を開始いたします。サンプルの確認は、写真・実物の発送などご希望に合わせて対応致します。
本生産開始となります。
弊社中国倉庫に商品が届いたら、入庫確認・検品を行います。
この時点で、相違・不良が見受けられた場合は自動的に交換を行います。交換費用は無料で行っております。
再検品し、良品商品の資材付け・梱包作業へ入ります。
弊社指定の検品基準によって行います。追加での項目は必要な場合はご相談頂けます。
梱包が完了した商品は、お客様の指示により発送手続きを行います。
無在庫販売は、検品が完了したものから随時発送致しますが、同一送り先へのまとめて発送を希望の場合はご相談ください。
無在庫販売：エンドユーザー直納(航空便のみ、配送業者は佐川急便orヤマト運輸)
有在庫販売：指定納品先へ納品(航空便・船便どちらとも可能)
上記を確認してお困りごとが解決しなかった場合は、以下よりお問合せください。
チャット相談は営業時間内（平日10:30〜18:30）に対応可能です。
料金や納期、商品仕様などについて日本語で相談できます。
フォームからのお問い合わせも24時間受付中で、通常1営業日以内にご返信いたします。
