タオバオ（淘宝）は、アリババグループが運営する中国最大級のECサイトです。
家電・雑貨・コスメまで幅広い商品が現地価格で購入でき、日本の通販と比べて30〜70％安く手に入ることも珍しくありません。
本記事では、タオバオの買い方を登録から注文完了まで7ステップで図解形式にて解説し、送料・関税・代行サービスの選び方まで初心者が知りたい情報を網羅的にまとめています。
中国には数多くのECサイトがあるため、中国輸入もオンラインで手軽にできるようになりましたが、どこのプラットフォームを利用したらいいのかと迷う人も多いでしょう。
タオバオは、そんな方にとってはおすすめのECサイトです。
タオバオはもともと中国国内向けのサービスですが、日本からでも利用可能です。
ただし、すべての機能を使うには事前準備が必要です。
利用条件や購入できる商品の範囲、類似サービスとの違いをあらかじめ把握しておくと、購入時のつまずきを大幅に減らせます。
タオバオを日本から利用するには、以下のものを事前に用意しておく必要があります。
| 必要なもの | 詳細・補足 |
|---|---|
| スマートフォンまたはPC | アプリ版（iOS・Android対応）またはブラウザ版どちらでも利用可能 |
| 日本の電話番号 | アカウント登録時のSMS認証に使用 |
| クレジットカード | 直接購入の場合に必要。Apple Payも利用できる場合がある |
| 翻訳ツール | サイトはすべて中国語のため、Google翻訳やDeepLを活用する |
| 日本の住所（ローマ字表記） | 配送先住所は英語（ローマ字）で登録する必要がある |
アカウント登録自体は無料で完了します。
ただし、高額商品の購入や一部カテゴリを扱う場合は、実名認証（本人確認）を求められることがあるため、パスポートを手元に用意しておくと安心です。
住所登録の際は、漢字で入力すると中国のシステムで文字化けして荷物が届かないトラブルが起きるため、必ずローマ字入力で行いましょう。
タオバオには数十億点以上の商品が出品されていますが、日本へ輸入できるものとできないものが存在します。
購入前に必ず確認しておきましょう。
日本への輸入が禁止・制限されている主な商品
特にコピー商品については、タオバオ内にもいまだ出品されているケースがあるため、著名ブランド商品を安すぎる価格で購入しようとする際は注意が必要です。
税関で没収されても返金はされません。購入前に「本当に正規品か」を慎重に見極める姿勢が大切です。
輸入規制に関しましては、下記の記事で詳しく解説していますので、ビジネスに取り組む前に必ずチェックしておいてください。
アリババグループには複数のECサービスがあり、用途によって使い分けをすることがおすすめです。
タオバオ・1688・AliExpressの違いを下表の通り整理しましたので、参考にしてください。
| 項目 | タオバオ | 1688(アリババ) | AliExpress |
|---|---|---|---|
| 主な対象 | 中国の一般消費者 | 中国の事業者・卸向け | 世界の個人消費者 |
| 最低購入数 | 基本1点から可能 | ロット単位が多い | 1点から可能 |
| 言語対応 | 中国語のみ | 中国語のみ | 日本語・英語に対応 |
| 価格帯 | 安い（現地小売価格） | 最安（卸価格） | やや高い（国際向け価格） |
| 日本への発送 | 公式転送または代行 | 代行が一般的 | 直接日本へ発送可能 |
タオバオは個人が1点から購入できる点が魅力ですが、サイトが中国語のみである点がハードルです。
AliExpressは日本語対応で使いやすい半面、価格はタオバオより高くなる傾向があります。
個人の場合、「安さ重視ならタオバオ、手軽さ重視ならAliExpress」と覚えておくと選びやすくなります。
タオバオで初めて購入する際は、登録から注文完了まで手順を正しく理解することが重要です。
以下の7ステップに沿って進めれば、中国語が苦手でもスムーズに購入できます。
まず、タオバオの公式アプリ（iOS・Android対応）またはブラウザ版（taobao.com）にアクセスしてアカウントを作成します。
登録の流れは以下の通りです。
① タオバオアプリをダウンロード、またはブラウザで公式サイトにアクセス
(※下図は公式サイトの例)
出典：タオバオ・ホームページ
② 日本語へ変換の上、サイトの左上、下図赤枠箇所の「登録/ログインしてください」をタップして登録画面へ進む
③ 赤枠箇所の上段へ日本の携帯電話番号を入力し、下段の「認証コードを取得する」をクリックしてSMS認証を完了させる
アカウント登録は無料で完了します。
登録後は、配送先住所の登録も行っておきましょう。
住所は漢字で入力すると中国システムで文字化けして荷物が届かないため、必ずローマ字で記入してください。
タオバオの検索ボックスは中国語入力が基本ですが、英語での検索にも対応しています。
ただし、中国語で入力したほうがより正確な検索が可能なため、Google翻訳などで商品名を中国語に変換してから検索するのが効果的です。
例えば、「ドレス」であれば「礼服」で検索することで、下図のような結果を得ることができます。
検索のコツは「売上高（销量）」順に並べ替えることです。
売上が多い商品は人気があり、品質面でも一定の信頼を置きやすくなります。
また、画像検索機能もあり、似た商品の写真をアップロードして検索することも可能です。
欲しい商品のイメージ画像がある場合はぜひ活用してみてください。
欲しい商品を見つけたら、すぐにカートへ追加するのではなく、ショップの評価と商品詳細を必ず確認します。
商品ページへ移動すると、下図のようにショップ名の下で店舗情報を確認できます。
皇冠・ダイヤマークが付いているショップで、総合評価で4以上あれば、信頼性が高いと言えるでしょう。
肯定的なレビューが90％以上で、3日以内に配送してくれる店舗であれば安心です。
また、店舗名にカーソルを当てると、下図の赤枠箇所で総合評価の詳細を確認できます。
商品情報を確認したら、色やサイズなどのオプションを選択してカートへ追加します。
商品ページで「加入购物车（カートに追加）」または「立即购买（今すぐ購入）」のボタンを選択します。
複数商品をまとめて購入する場合は「加入购物车」でカートに入れておき、後でまとめて決済するのが効率的です。
サイズ表記は中国サイズ基準のため、購入前に日本サイズへの換算表を確認しましょう。
衣類の場合、中国のLサイズは日本のMサイズ相当のことが多く、サイズ選びのミスが初心者に多い失敗のひとつです。
カートへ商品を入れたら、「结算（決済へ進む）」をタップして配送設定に進みます。
タオバオの日本向け配送方法には主に以下の2種類があります。
| 配送方法 | 説明 | 特徴 |
|---|---|---|
| 直邮（直送） | 商品購入時に国際送料も同時決済。中国倉庫から直接日本へ発送 | 手続きがシンプル。送料が割高になる場合がある |
| 集运（集荷転送） | まず中国国内倉庫へ送り、後から国際送料を支払って日本へ転送 | 複数商品をまとめると送料を節約できる |
直送（直邮）は手続きがシンプルで初心者向けです。
集荷転送（集运）は複数ショップの商品をまとめて発送できるため、多くの商品を購入する場合に向いています。
配送設定が完了したら、支払いを行います。
日本からタオバオで直接購入する場合、主な支払い方法は以下の2つです。
クレジットカード決済では「使用新的Credit/Debit Card」を選択してカード情報を入力し、「去支付（支払いへ）」をタップして購入を完了させます。
集运を選んだ場合は、中国国内倉庫への商品到着後に国際送料の2回目決済が別途発生することを覚えておきましょう。
支払い完了後は、マイページ（我的淘宝）から注文状況と追跡番号を確認できます。
追跡番号が発行されたら、以下の方法で配送状況を確認できます。
日本への到着目安は配送方法によって異なり、航空便で約1〜2週間、船便で約1〜2ヶ月かかります。
到着後は商品の状態をすぐに確認し、問題がなければアプリ上で「確認収货（受取完了）」をタップして取引を完結させてください。
タオバオで失敗する原因のほとんどは、事前確認の不足です。
信頼できるショップを選ぶ方法、偽物や不良品を見分けるポイント、そして初心者が陥りやすいミスと対策を事前に把握することで、安全で満足度の高い買い物が実現します。
タオバオには数百万を超えるショップが存在するため、信頼性の見極めが重要です。
すでに前章のStep3にて紹介している基準もありますが、信頼できるショップを選ぶ際は、以下のチェックリストに従うことで、さらに見極める精度が上がります。
開店間もないショップや評価件数がほぼゼロのショップは、詐欺や品質不良のリスクが相対的に高くなります。
「安さ」だけで選ばず、上記の指標を複合的に判断することが大切です。
タオバオには偽物・コピー商品のリスクが存在します。
特に有名ブランドの商品を購入する際は細心の注意が必要です。
偽物・不良品リスクを避けるための確認ポイントを以下にまとめます。
なお、偽ブランド品を日本に持ち込もうとすると税関で没収され、返金もされません。
リスクを理解した上で、信頼できる正規品を取り扱うショップを選ぶことが最善策です。
偽ブランド品に関しては、下記の記事で詳しく解説していますので、必ず参照しておいてください。
初心者によくある失敗事例や遭遇するトラブルは共通しているものが多いです。
それらの原因と対策を下表にまとめましたので、実際に購入する前に参考にしてください。
| 失敗事例 | 原因 | 対策 |
|---|---|---|
| サイズが合わなかった | 中国サイズと日本サイズの違いを把握していなかった | 商品ページのサイズ表を確認し、実寸をcmで確かめる |
| 写真と全然違う商品が届いた | 低評価ショップから購入した | レビュー写真・評価を事前に確認する |
| 国際送料が想定より高かった | 中国国内送料のみ表示と気づかなかった | 国際送料別途」と理解した上で購入する |
| 返品・返金対応が難しかった | 中国語でのやりとりが必要なため対応できなかった | 購入前に7日返品保証の有無を確認する |
| 関税が想定外にかかった | 免税ラインを超えた購入をした | 購入前に合計金額が16,666円以下か確認する |
「安いから」とつい勢いで購入するのではなく、ショップ評価・サイズ確認・送料総額・関税ラインを冷静にチェックする習慣をつけることが、失敗しない買い方の基本です。
タオバオで商品を購入する際、「商品代金」だけが費用ではありません。
国際送料や関税・消費税が加算されることがあるため、トータルコストを事前に把握しておくことが重要です。
配送の仕組みと費用の目安をしっかり理解してから購入に臨みましょう。
タオバオには公式が提供する「直送・転送サービス」と、民間の「転送・代行業者」を利用する2通りの方法があります。
公式サービスはアプリ内で完結するため手軽ですが、検品が簡易的であったり、送れるものに厳しい制限があったりする点がデメリットです。
一方、民間の業者は柔軟な対応が期待できます。
下表で特徴を比較してみましょう。
| 配送方法 | 特徴 | 向いている人 |
|---|---|---|
| 公式直送 | 注文時に送料を払い、そのまま日本へ届く | 1つのショップで少量買う人 |
| 公式集運 | 複数のショップの商品を倉庫でまとめ、一括配送 | 複数ショップでまとめ買いする人 |
| 民間転送/代行 | 日本語対応の業者が検品や再梱包を行う | 初心者、高価なものを買う人 |
公式配送はコストパフォーマンスに優れていますが、何かトラブルがあった際の交渉はすべて中国語で行わなければなりません。
不安がある場合は、数千円の手数料を払ってでも安心を買える民間業者を利用するのが、結果として満足度を高めるポイントになるでしょう。
日本への国際送料は、重量・サイズ・配送方法によって大きく異なります。
航空便と船便での平均的な送料・配送日数については、下表を目安としてください。
| 配送方法 | 日数の目安 | 送料の目安（1kg） |
|---|---|---|
| 航空便（空运） | 約7〜14日 | 約1,000〜2,500円 |
| 船便（海运） | 約30〜60日 | 約300〜800円 |
ただし、上記は目安であり、為替レート・商品サイズ・配送先地域によって変動します。
また、中国国内の配送は商品ページに「运费（送料）」として表示されていますが、これは中国国内向けの料金です。
日本への国際送料は別途かかるため注意が必要です。
「送料無料」と表示されている場合でも、あくまで中国国内のみ無料という意味であることが多くなっています。
タオバオで購入した商品が日本に届く際は、関税と輸入消費税が発生する場合があります。
個人輸入の場合、商品の課税価格は「海外小売価格 × 60%」で計算されます。
この課税価格の合計が1万円以下（＝商品代金合計が約16,666円以下）であれば、関税・輸入消費税ともに免税となります。
関税10％の衣類を購入した場合の、具体的な計算は以下の通りとなります。
購入金額：25,000円
課税価格：25,000円 × 60% = 15,000円
関税：15,000円 × 10% = 1,500円
消費税・地方消費税：（15,000円 + 1,500円）× 10% = 1,650円
合計追加負担：約3,150円
ただし、革製バッグ・パンスト・手袋・履物・スキー靴・ニット製衣類などの品目は、課税価格が1万円以下であっても関税が免除されない場合があります（個人的なギフトを除く）。
また、酒・タバコも例外として扱われます。
タオバオから輸入した場合の関税については、下記の記事で詳しく解説していますので、ぜひ参照ください。
タオバオの買い方は「自分で直接購入する方法」と「代行サービスを利用する方法」の2種類に大別されます。
それぞれにメリット・デメリットがあるため、自分の目的や習熟度に合った方法を選ぶことが重要です。
自分で直接購入する最大のメリットは、余計な手数料がかからないため、コストを最小限に抑えられる点にあります。
また、自分の好きなタイミングで注文でき、ショップと直接交渉する楽しさを味わえるのも魅力でしょう。
最近は翻訳アプリの精度が高いため、言語の壁も低くなっています。
一方で、デメリットは「トラブルへの自己対応」が必須となる点です。
商品が届かない、違うものが届いた、といった際に中国語での交渉を強いられます。
また、タオバオ公式配送は検品が不十分なことが多いため、日本に届いてから不良品に気づいても、返品の送料を考えると泣き寝入りせざるを得ないケースが少なくありません。
代行サービスとは、日本の事業者に代わってタオバオへの注文・支払い・検品・国際発送までを一括して行ってくれるサービスです。
タオバオ仕入れにおいて代行業者を利用することは、安全かつ効率的に仕入れを行うために欠かせない方法です。
主ななメリットは以下の通り５つあります。
メリット1：言語の壁を解消
メリット2：安全な決済が可能
メリット3：商品検品と梱包の安心感
メリット4：送料の節約
メリット5：トラブル対応の安心感
代行手数料は業者により異なりますが、商品代金の約5〜10%が相場です。
手数料分はかかるものの、時間・言語・リスクの観点からトータルコストは十分に見合うケースが多くなっています。
輸入代行の選び方につきましては、下記の記事で詳しく解説していますので、ぜひ参照ください。
初めてタオバオを利用するなら、まずは「小額の商品を公式直送で買ってみる」か「最初から代行サービスを使う」かの二択です。
失敗しても諦めがつく数千円程度の雑貨であれば、公式アプリでの直接購入に挑戦する価値は十分にあります。
これにより、海外通販の仕組みを肌で感じることができるでしょう。
しかし、以下のようなケースでは最初から代行業者の利用を強くおすすめします。
自分の状況に合わせて最適な方法を選ぶことが、タオバオを楽しむための第一歩となります。
タオバオ利用にあたって、多くのユーザーが抱く疑問をQ&A形式でまとめました。
実際に買い物を始める前に、これらのポイントを抑えておくことで不安を解消できるはずです。
タオバオのサイトやアプリは基本的にすべて中国語で表記されており、日本語インターフェースには対応していません。
ただし、スマートフォンのブラウザやGoogle翻訳アプリを使ってページを翻訳しながら操作することは可能です。
タオバオアプリのAI翻訳機能を活用することで、商品説明やショップとのチャットを日本語に変換することもできます。
日本語だけで完全に利用したい場合は、日本語対応の代行サービスの利用が現実的な選択肢です。
タオバオでは「支持7天無理由退換（7日間無条件返品保証）」マークがある商品については、受取後7日以内であれば返品・返金申請が可能です。
ただし、日本から返品する場合は中国への国際返送費用が自己負担となり、費用対効果を考えると現実的ではないケースも少なくありません。
返品・返金の手続きはすべて中国語でのやりとりが必要であるため、初心者が個人で対応するのはハードルが高いのが実情です。
トラブルを未然に防ぐためにも、購入前のショップ評価確認とレビュー確認を徹底することが重要です。
売れ筋商品の条件として「月間販売数100件以上、評価4.5以上、レビューに実写真あり」を目安にすると、品質と人気を兼ね備えた商品を見つけやすくなります。
タオバオで売れ筋商品を探す際は、以下の方法が有効です。
これらの情報を参考にして、慣れるまでは小口で購入するのがいいでしょう。
タオバオは中国最大級のECサイトであり、衣類・雑貨・家電など幅広い商品を現地価格で購入できる魅力的なプラットフォームです。
しかし、サイトが中国語のみであること、支払い設定の複雑さ、国際送料・関税の理解など、初心者には複数のハードルが存在します。
まずは代行サービスでタオバオの仕組みを体験し、慣れてきた段階で直接購入へとステップアップしていくのが、失敗を最小限に抑えるための賢い進め方です。
タオバオを使いこなすことで、日本では手に入らない商品や、国内価格より大幅に安い商品を入手できるようになります。
興味を持たれた方は、個人の初心者から中国輸入を展開する大手企業様まで、幅広くご利用いただいている弊社のサービスをご検討ください。
今なら初月無料でスタンダード会員を体験できますので、下記よりコンタクトください。
