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TikTokビジネスアカウントとは？個人も利用可能？作り方・料金・メリット・成功事例を徹底解説
TikTokビジネスアカウントは、企業から個人事業主まで幅広く活用できる無料のマーケティングツールです。
Z世代を中心とした若年層への強力なリーチ力を持ち、バズりやすい動画コンテンツを通じて、認知拡大から売上向上まで幅広い目標達成を支援します。
本記事では、ビジネスアカウントの基本から、個人アカウントとの違い、利用できる機能、料金体系、さらには具体的な作り方や運用のコツまで、幅広く解説します。
TikTokをビジネスに活用したいと考えている方は、ぜひ参考にしてください。
目次
TikTokビジネスアカウントとは？基本知識
TikTokビジネスアカウントは、通常の個人アカウントとは異なり、ビジネスに特化した機能が提供されるアカウントタイプです。
ビジネスアカウントの導入は、TikTokでのプレゼンスを強化し、潜在顧客にリーチするための重要な一歩となるでしょう。
個人アカウントとの違い
TikTokの個人アカウントとビジネスアカウントの主な違いは、下記の通り利用できる機能の範囲にあります。
利用可能な機能の範囲
- 個人アカウント：主にコンテンツの閲覧や投稿、友人との交流を目的としている
- ビジネスアカウント：データ分析、広告配信、お問い合わせなど、ビジネスに不可欠な機能が充実している
例えば、個人アカウントでは利用できないインサイト機能により、動画の視聴回数、リーチしたユーザー層、エンゲージメント率といった詳細なデータを把握し、効果的なコンテンツ戦略を立てることが可能です。
また、ビジネスアカウントでは、プロフィールにメールアドレスやウェブサイトのリンクを直接表示できます。
それにより、ユーザーからの問い合わせや商品購入への導線をスムーズに提供できます。
これらの機能は、ビジネスの成長と効率的な運用を強力にサポートするものです。
TikTokによる副業に興味のある方は、下記記事を参照ください。
ビジネスアカウントで利用できる主な機能
ポイント
ビジネスアカウントでは、ビジネスの成長を支援するための、多岐にわたる機能が提供されています。
主要な機能を表にまとめましたので、ご覧ください。
| 機能 | 概要 |
|---|---|
| インサイト | 動画のパフォーマンス（再生回数、視聴時間、オーディエンスの属性など）を詳細に分析可能 |
| ビジネスコンテンツスイート | さまざまなキャンペーンやプロモーションに利用できる音楽や効果音のライブラリにアクセスできる |
| Webサイトリンク | プロフィールに自社ウェブサイトやECサイトのURLを直接設置できる |
| メールアドレス/電話番号 | プロフィールにお問い合わせ用のメールアドレスや電話番号を表示する |
| 広告マネージャー | TikTok広告を効果的に作成・管理・配信できる |
これらの機能は、単に動画を投稿するだけでなく、その効果を測定し、改善していくためのPDCAサイクルを回す上で非常に役立ちます。
個人も利用可能？おすすめの業種・目的
ポイント
TikTokビジネスアカウントは、企業だけでなく、個人事業主やフリーランスの方も利用可能です。
特に個人のクリエイター、オンラインショップ運営者、特定のジャンルで情報発信をしているインフルエンサーなどにとって、その恩恵は大きいでしょう。
おすすめの業種としては、ファッション、美容、飲食、エンターテイメント、教育コンテンツなどが挙げられます。
これらの業種は視覚的な情報発信と相性が良く、TikTokの動画形式を最大限に活用できるからです。
例えば、美容師がヘアアレンジのチュートリアルを投稿したり、料理家がレシピ動画を公開したりすることで、多くの潜在顧客にアプローチできます。
目的としては、ブランド認知度の向上、商品・サービスの販売促進、ウェブサイトへの集客、コミュニティ形成などが考えられます。
ビジネスアカウントの活用により、個人のクリエイティビティを最大限に生かし、ビジネスチャンスを拡大できるでしょう。
TikTokビジネスアカウントの料金・費用
ここでは、ビジネスアカウントの費用体系について詳しく解説します。
利用は無料？有料機能との違い
ポイント
TikTokビジネスアカウントの作成と基本的な機能の利用は無料です。
無料でも、インサイト分析やプロフィールへのWebサイトリンク設置、ビジネスコンテンツスイートの利用など、ビジネス運用に役立つ多くの機能が利用可能です。
しかし、さらに広範なユーザー層にアプローチしたい場合や、特定のターゲットに絞ったプロモーションを行いたい場合は、有料の広告配信サービスを利用することになります。
有料機能の代表例は「TikTok広告マネージャー」を通じた広告出稿です。
この広告プラットフォームを利用することで、より細かなターゲティング設定や予算管理が可能となり、費用対効果の高いプロモーションが実現できます。
また、TikTok for Businessの一部プレミアム機能は、別途費用が発生する場合がありますが、基本的なビジネス運用においては無料機能で十分な成果を期待できるでしょう。
広告配信にかかる費用の目安
ポイント
TikTok広告の費用は、設定する予算や広告の種類によって大きく変動します。
一般的に、少額からの運用も可能であり、日予算や通算予算を設定できます。
たとえば、日予算であれば数千円から、通算予算であれば数万円からスタートすることが可能です。
広告の種類には、下表のとおり主なものに「インフィード広告」や「起動画面広告」、「ハッシュタグチャレンジ」などがあり、それぞれ費用感や効果が異なります。
| 広告の種類 | 費用の目安 | 特徴 |
|---|---|---|
| インフィード広告 | 日予算数千円～ | ユーザーのタイムラインに表示され、高いエンゲージメントが期待できる |
| 起動画面広告 | 数百万円 | アプリ起動時に表示され、短時間で幅広いユーザーに強力なインパクトを与える |
| ハッシュタグチャレンジ | 数百万円 | ユーザーが参加する形でブランドを広め、UGC(ユーザー生成コンテンツ)を促進する |
これらの費用はあくまで目安であり、キャンペーンの目的や期間、ターゲット層の広さによって調整が必要です。
費用対効果を最大化するためには、広告の目的を明確にし、適切なターゲティングとクリエイティブの制作が重要となります。
コストを抑えて運用する方法
TikTokビジネスアカウントの運用コストを抑えながら、最大限の成果を出すためには以下のようなポイントがあります。
- オーガニックリーチの最大化
- 広告配信を行う
- インフルエンサーとのコラボを行う
それぞれを見ていきましょう。
オーガニックリーチの最大化
最も重要なのは「オーガニックリーチの最大化」です。
有料広告に頼りすぎず、質の高いコンテンツを継続的に投稿することで、自然なフォロワー増加とエンゲージメント獲得を目指しましょう。
具体的には、TikTokのアルゴリズムを理解し、トレンドの音源やハッシュタグを効果的に活用することが挙げられます。
また、ユーザーが参加しやすいようなチャレンジ企画や質問形式の動画を投稿し、コメントやシェアを促すことも有効です。
広告配信を行う
広告予算をかける場合は、まずは少額からテスト運用を行い、インサイトデータを分析して最も効果的なターゲティングやクリエイティブを見つけることが大切です。
これにより、無駄な広告費を削減し、効率的な広告運用が可能になります。
インフルエンサーとのコラボを行う
インフルエンサーとのコラボレーションも一つの手です。
フォロワーが多いインフルエンサーに自社の商品やサービスを紹介してもらうことで、費用を抑えつつ広範囲のオーディエンスにリーチできる可能性があります。
TikTokビジネスアカウントの作り方【登録手順】
TikTokビジネスアカウントの作成は非常に簡単で、既存の個人アカウントから数ステップで切り替えることができます。
ここでは、アカウントの切り替えから初期設定まで、具体的な手順を解説します。
アプリから簡単に切り替える方法
TikTokアプリからビジネスアカウントへ切り替える手順は以下の通りです。
- TikTokアプリを開き、プロフィール画面へ移動し、 画面右下にある「人型アイコン」をタップして自分のプロフィールを表示させる
- 右上の三本線メニューをタップし「設定とプライバシー」を選択する
- 「アカウント」をタップし、「ビジネスアカウントに切り替える」を選択する
- ビジネスアカウントのメリットが表示されるので、内容を確認し「次へ」をタップする
- 業種を選択する
- 最終確認を行い、「ビジネスアカウントに切り替える」をタップして完了
この手順で、特別な手続きや審査なしで、数分で切り替えが完了します。
プロフィール・カテゴリー設定のコツ
ポイント
ビジネスアカウントに切り替えたら、次に重要なのがプロフィールとカテゴリー設定です。
これらは、ユーザーがあなたのアカウントを初めて訪れたときに、どのようなビジネスを行っているのかを理解してもらうための重要な要素となります。
プロフィール設定
プロフィール設定では、プロフィール写真、ユーザー名、表示名、自己紹介文等を設置していきます。
まず、プロフィール写真は、ブランドロゴや製品イメージ、またはあなた自身の顔写真など、アカウントの目的やブランドイメージを明確に伝えるものを選びましょう。
次に、ユーザー名と表示名は、検索されやすいように、ビジネス名やブランド名を分かりやすく設定することが大切です。
そして、自己紹介文では、どのような価値を提供しているのか、ターゲットとなるユーザーに何を伝えたいのかを簡潔かつ魅力的に記述してください。
例えば、「手軽に作れるヘルシーレシピを発信中！フォローで毎日を彩る食卓に」といった具体的なベネフィットを提示する文章は、ユーザーの興味を引きやすいです。
カテゴリー設定
カテゴリー設定は、あなたのビジネスがどの分野に属するかをTikTokに伝える重要な情報です。
例えば、ファッションブランドであれば「アパレル＆アクセサリー」、飲食店であれば「レストラン」などを選択してください。
正確なカテゴリー選択は、関連性の高いユーザーにコンテンツを届けやすくするだけでなく、TikTokからのビジネスに関する情報提供の精度を高めることにもつながります。
初期設定で押さえておきたい注意点
TikTokビジネスアカウントの初期設定においては、以下の通りの注意点があります。
プライバシー設定の見直し
アカウントを切り替えた直後は、プライバシー設定がビジネス用途に合わない場合がありますので、必ず見直しを行いましょう。
動画の公開範囲やコメントの許可設定など、ビジネスの目的に合わせて適切に調整してください。
例えば、企業アカウントであれば、全ての動画を公開設定にし、コメントも許可してユーザーとの交流を促すのが一般的です。
連絡先情報の確認
プロフィールに設定できるウェブサイトリンクやメールアドレス、電話番号などの連絡先情報は、正確に入力されているかを確認しましょう。
これらの情報が誤っていると、せっかく興味を持ってくれたユーザーが問い合わせやウェブサイト訪問をできなくなってしまいます。
著作権への配慮
ビジネスアカウントに切り替えると、一部の個人アカウントで利用できた商用利用不可の音源が使用できなくなる場合があります。
これは、著作権保護のためですので、ビジネスコンテンツスイート内の音源を利用するようにしましょう。
TikTokビジネスアカウントを利用することで、ビジネスの成長を加速させる多くのメリットを享受できます。
ここでは、特に重要なメリットを4つの視点から詳しく解説します。
インサイト分析でデータ活用できる
ポイント
ビジネスアカウントの最大のメリットの一つは、インサイト機能を利用して詳細なデータ分析ができる点です。
インサイトでは、投稿した動画ごとの再生回数、視聴者維持率、リーチしたユーザーの属性、トラフィックソースといった多岐にわたるデータを確認できます。
これにより、
- 「どのような動画がユーザーに響いているのか」
- 「どの時間帯に投稿すれば最も多くのユーザーにリーチできるのか」
- 「ターゲット層は本当に合っているのか」
といった疑問に対し、データに基づいた明確な答えを得ることが可能になります。
例えば、特定の動画の視聴維持率が高い場合、そのコンテンツの内容や編集スタイルがユーザーに支持されていると判断し、今後の動画制作の参考にできます。
データに基づいた戦略を立てることで、やみくもなコンテンツ制作から脱却し、より効果的で効率的な運用へとつなげることが可能になるでしょう。
広告配信・プロモーションが可能
ポイント
ビジネスアカウントでは、TikTok広告マネージャーを通じて広告配信やプロモーションを行うことが可能です。
これは、TikTokの膨大なユーザーベースに対して、自社の商品やサービスを効果的にアピールできる強力な手段となります。
広告の種類は多岐にわたり、インフィード広告のようにタイムラインに自然に溶け込むものから、アプリ起動時に表示されるブランドテイクオーバーまで、目的に応じて選択できます。
また、広告配信では、年齢、性別、地域、興味・関心など、非常に細かなターゲティング設定が可能なため、自社のターゲット層にピンポイントでアプローチ可能です。
これにより、広告費用対効果を最大化し、ブランド認知度の向上、ウェブサイトへの誘導、商品購入といった具体的なビジネス成果につなげることが期待できます。
ターゲット層への認知拡大に強い
ポイント
TikTokは若年層を中心に非常に高い利用率を誇るSNSであり、ビジネスアカウントを活用することで、ターゲット層への認知拡大に非常に強い力を発揮します。
短尺動画という特性上、ユーザーは多くのコンテンツをスピーディーに視聴するため、視覚的に魅力的でインパクトのある動画は拡散されやすい傾向にあります。
TikTokのアルゴリズムは、ユーザーの興味・関心に合わせてコンテンツをレコメンドする仕組みになっています。
そのため、質の高いコンテンツを投稿し続ければ、フォロワー以外のユーザーにも動画が届く可能性が高まるでしょう。
例えば、商品やサービスの魅力的な使用シーンを短時間で紹介する動画は、ユーザーの購買意欲を刺激し、ブランドへの関心を高める効果が期待できます。
また、流行の音源やエフェクトを取り入れた動画は、エンターテイメント性が高く、ユーザーが積極的にシェアしたくなる傾向にあるため、爆発的な認知拡大につながる可能性を秘めているのです。
商品・サービス訴求や集客力が高い
ポイント
ビジネスアカウントの活用は、商品・サービスの訴求力と集客力を大幅に向上させます。
TikTokは単なるエンターテイメントプラットフォームにとどまらず、購買行動に大きな影響を与えるメディアへと進化しています。
魅力的な動画コンテンツを通じて、商品の使い方、サービスのメリット、ブランドのストーリーなどを視覚的かつ感情的に伝えることができるため、ユーザーの購買意欲を効果的に刺激することが可能です。
例えば、アパレルブランドが新商品のコーディネート例を多数紹介したり、飲食店が美味しそうな料理の調理風景を公開したりすることで、ユーザーの「欲しい」「行きたい」という気持ちをかき立てます。
さらに、プロフィールにECサイトへのリンクを設置したり、広告から直接商品ページへ誘導したりすることで、動画視聴から購買までの導線をスムーズに構築できます。
短尺動画ならではの没入感と、視覚的な訴求力によって、競合他社との差別化を図り、強力な集客ツールとして活用できるでしょう。
効果的なTikTokビジネスアカウント運用方法
TikTokビジネスアカウントを成功させるためには、単に動画を投稿するだけでなく、戦略的な運用が不可欠です。
ここでは、効果的な運用方法について詳しく解説します。
アルゴリズムを意識した動画投稿のコツ
ポイント
TikTokのアルゴリズムは、ユーザーの視聴履歴や興味関心に基づいて最適な動画をレコメンドする仕組みになっています。
このアルゴリズムを理解し、意識した動画投稿を行うことが、リーチとエンゲージメントを最大化する鍵です。
ポイントは、以下の通りです。
- 冒頭でユーザーを惹きつける
- 視聴完了率を高める
- 定期的に投稿する
それぞれを見ていきましょう。
冒頭でユーザーを惹きつける
動画の冒頭でユーザーの興味を惹きつけることが非常に重要です。
最初の数秒でユーザーが動画をスキップしないように、インパクトのある映像やキャッチーなフレーズを取り入れましょう。
視聴完了率を高める
次に、動画の視聴完了率を高めることを意識してください。
ユーザーが最後まで動画を見てくれると、アルゴリズムはその動画を質の高いコンテンツと判断し、より多くのユーザーに表示する傾向があります。
そのため、飽きさせない構成やテンポの良い編集を心がけましょう。
定期的に投稿する
また、定期的に投稿することも重要です。
継続的な投稿は、フォロワーの離脱を防ぎ、アルゴリズムからの評価を高めることにつながります。
投稿頻度は週に数回程度が目安ですが、無理のない範囲で一貫したスケジュールを保つようにしましょう。
トレンド・ハッシュタグ活用のポイント
ポイント
TikTokでバズを生み出し、多くのユーザーにリーチするためには、トレンドとハッシュタグの活用が非常に重要です。
それぞれを見ていきましょう。
トレンドの活用
TikTokの「発見」タブを定期的にチェックし、現在流行している音源、エフェクト、ダンス、チャレンジなどを把握しましょう。
そして、それらのトレンドを自社のコンテンツに落とし込む工夫をしてください。
例えば、流行りの音源を使って商品紹介動画を作成したり、話題のチャレンジに自社製品を絡めて参加したりすることで、トレンドに乗って動画が拡散される可能性が高まります。
ただし、ただトレンドに乗るだけでなく、ブランドの個性やメッセージを損なわないように注意が必要です。
ハッシュタグの活用
関連性の高いハッシュタグを複数つけることで、検索からの流入を増やすだけでなく、動画が特定のカテゴリのユーザーに届きやすくなります。
人気のある汎用的なハッシュタグだけでなく、ニッチなターゲットに響く具体的なハッシュタグも組み合わせるのが効果的です。
ユーザーとのエンゲージメントを高める方法
ポイント
TikTokで持続的な成功を収めるためには、一方的な情報発信だけでなく、ユーザーとのエンゲージメントを高めることが不可欠です。
コメントや「いいね」、シェアといったユーザーからの反応は、アルゴリズムが動画を評価する上で重要な要素となるだけでなく、ブランドへの愛着やロイヤリティを育むことにもつながります。
まず、コメントには積極的に返信しましょう。
一つ一つのコメントに丁寧に返信することで、ユーザーは大切にされていると感じ、さらにコミュニケーションをとりたいと思うようになります。
質問形式の動画を投稿したり、「〇〇についてコメントで教えて！」といった呼びかけを動画内で行うことも、コメントを増やす有効な手段です。
次に、ユーザー生成コンテンツ（UGC）の促進です。
自社の商品を使った動画や、ブランドに関するハッシュタグを使った投稿をユーザーに促しましょう。
それらのコンテンツを公式アカウントで紹介するなどの工夫をすることで、ユーザーはよりブランドに親近感を抱き、エンゲージメントが高まります。
ライブ配信機能を利用してリアルタイムでユーザーと交流することも、深い関係性を築く上で非常に効果的です。
TikTokによる稼ぎ方にについては、下記記事で詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてください。
継続的に成果を出すための改善サイクル
ポイント
TikTokビジネスアカウントで継続的に成果を出すためには、PDCAサイクル（計画・実行・評価・改善）を回し続けることが重要です。
PDCAサイクル（計画・実行・評価・改善）の回し方は以下の通りです。
Ｐlan(計画)
「フォロワーを〇人増やす」「特定の商品の売上を〇%向上させる」など、具体的な数値を盛り込んだ目標を設定してください。
Do：(実行)
目標達成に向けた、トレンドの分析、動画の企画・制作、投稿スケジュールの策定を行い、それを実行ます。
Check(評価)
最も重要なのがインサイト機能を使った評価です。
定期的にインサイトデータを確認し、どの動画が成功し、どの動画がそうではなかったのかを分析します。
例えば、視聴完了率が低い動画は、冒頭の掴みが弱かったのか、内容が単調だったのかなどを深く考察します。
Action(改善)
最後に、分析結果に基づいて改善策を立案し、次のコンテンツ制作に活かします。
このサイクルを継続的に繰り返すことで、動画の質と運用の効率が向上し、長期的な視点でTikTokビジネスアカウントの成果を最大化できるでしょう。
TikTokビジネスアカウントの成功事例と活用アイデア
TikTokビジネスアカウントを効果的に運用することで、多くの企業やブランドが目覚ましい成果を上げています。
ここでは、具体的な成功事例を分析し、売上につなげるための活用アイデアをご紹介します。
フォロワーを急増させたブランドの事例分析
ポイント
アパレルブランドの「SHEIN」は、低価格でトレンドを抑えた商品を若い世代に訴求するため、インフルエンサーマーケティングとUGCを巧みに組み合わせました。
具体的には、多くのTikTokerに商品を提供し、着用動画や購入品紹介動画を投稿してもらうことで、幅広い層にブランドの存在をアピールしましたのです。
さらに、「#SHEINhaul」などのハッシュタグを推奨し、ユーザーが自主的に商品のレビュー動画を投稿する文化を醸成しました。
これにより、実際のユーザーの声に基づく信頼性の高いコンテンツが大量に生成され、ブランドへの関心と購買意欲を高めることに成功しました。
SHEINの事例から学べるのは、単に広告を出すだけでなく、ユーザーを巻き込み、共感を呼ぶコンテンツを創出することが、フォロワー増加とブランド成長の鍵となるということです。
バズを生み出すコンテンツ制作の工夫
ポイント
バズを生み出すコンテンツには、「共感性」と「意外性」を兼ね備え、「参加型」であり、トレンドにのった「音源」の選定、優れた「動画の構成」といった共通点があります。
「共感性」と「意外性」を兼ね備えていることです。
例えば、誰もが経験する「あるある」ネタを面白く表現したり、普段見慣れない光景やユニークなスキルを披露したりする動画は、ユーザーの注目を集めやすい傾向にあります。
「参加型」であることも重要です。
ハッシュタグチャレンジやデュエット機能を使ったコラボレーションは、ユーザーが主体的にコンテンツに参加し、二次的な拡散を生み出す強力な手段となります。
「音源」の選定もバズを生む上で欠かせません。
流行りの音源を使用することで、その音源に関連するコンテンツとして動画がレコメンドされやすくなり、より多くのユーザーにリーチできます。
「動画の構成」も工夫が必要です。
特に冒頭の数秒でユーザーの興味を引きつけ、最後まで飽きさせないようなテンポの良い編集や、続きを見たくなるようなストーリー展開を意識することが重要です。
売上につなげるためのアカウント活用アイデア
ポイント
TikTokビジネスアカウントを売上につなげるためには、動画コンテンツと購買行動をシームレスに連携させる戦略が必要です。
まず、商品やサービスの魅力を最大限に引き出す「デモンストレーション動画」を積極的に制作しましょう。
例えば、化粧品であれば使用前後の変化をわかりやすく見せたり、調理器具であれば実際に料理を作る過程を美味しそうに映したりすることで、ユーザーの購買意欲を刺激します。
次に、プロフィールに設置できるウェブサイトリンクを効果的に活用してください。
動画内で紹介した商品ページへ直接誘導することで、ユーザーが迷うことなく購入へと進めるように導線を確保することが重要です。
期間限定の割引情報や特典を動画内で告知し、リンク先で詳細を確認できるようにするのも効果的です。
また、ライブコマース機能を利用して、リアルタイムで商品を紹介し、視聴者からの質問に答えながら販売を行うことも、エンゲージメントを高めつつ売上を促進する有効な手段となります。
さらに、TikTok広告を活用し、特定の商品に興味を持つ潜在顧客層にピンポイントで広告を配信することで、効率的にコンバージョンへとつなげることが可能です。
まとめ｜TikTokビジネスアカウントで成功するために
TikTokビジネスアカウントは、現代のデジタルマーケティングにおいて非常に強力なツールです。
個人事業主から大企業まで、あらゆる規模のビジネスがターゲット層にリーチし、ブランド認知度向上、商品・サービス訴求、集客力強化につなげることが可能です。
成功への鍵は、TikTokのアルゴリズムを理解し、トレンドを効果的に取り入れながら、ユーザーとのエンゲージメントを深めるコンテンツを継続的に制作することにあります。
本記事で解説した作り方、料金、メリット、そして成功事例と活用アイデアを参考に、ぜひあなたのビジネスでTikTokビジネスアカウントを最大限に活用し、新たな顧客層の獲得と売上向上を実現してください。
