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TikTokビジネスアカウントは、企業から個人事業主まで幅広く活用できる無料のマーケティングツールです。
Z世代を中心とした若年層への強力なリーチ力を持ち、バズりやすい動画コンテンツを通じて、認知拡大から売上向上まで幅広い目標達成を支援します。
本記事では、ビジネスアカウントの基本から、個人アカウントとの違い、具体的な作り方や料金体系、運用のコツまで、幅広く解説します。
TikTokをビジネスに活用したいと考えている方は、ぜひ参考にしてください。
また、TikTokビジネスアカウントを活用して認知が広がってきたら、次に考えたいのが “売上につなげる導線づくり” です。
その手段として今注目されているのが TikTok Shop です。
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TikTok Shopの基礎から、売上につなげるための実践運用まで身につけたい方は、ぜひこの機会にご応募ください。


TikTokビジネスアカウントは、通常の個人アカウントとは異なり、ビジネスに特化した機能が提供されるアカウントタイプです。
ビジネスアカウントの導入は、TikTokでのプレゼンスを強化し、潜在顧客にリーチするための重要な一歩となるでしょう。
TikTokビジネスアカウントは、企業やブランドがマーケティング活動を円滑に行うために設計された専用のアカウント形態です。
最大の特徴は、ビジネス運用に不可欠な機能が開放される点にあります。
以下で重要なポイントを解説します。
まず、プロフィール情報の拡充が挙げられます。
ウェブサイトのリンクやメールアドレスなどの問い合わせ先をプロフィールに直接設置できるため、視聴者を自社サイトや予約ページへスムーズに誘導することが可能です。
「TikTok Business Suite」へのアクセス権が付与され、詳細な分析機能や投稿管理機能がPCからも利用できるようになります。
これにより、スマートフォンだけでなく、オフィスのデスクトップ環境での効率的な運用が実現します。
投稿できる動画に関しても、商用利用可能な楽曲のみを集めた「Commercial Music Library(CML)」が利用可能となります。
これにより、著作権侵害のリスクを回避しながら、安心してプロモーション動画を制作できる環境が整っています。
企業として公式に発信する場として、信頼性と機能性を兼ね備えているのがビジネスアカウントなのです。
個人アカウントとビジネスアカウントの決定的な違いは、「商用利用への特化度」と「使用できる音源」にあります。
以下の表に主な違いをまとめました。
| 機能・特徴 | 個人アカウント | ビジネスアカウント |
|---|---|---|
| 使用可能な音源 | 全楽曲(流行曲・J-POP含む) | 商用楽曲ライブラリ(CML)のみ |
| プロフィールのリンク | フォロワー1,000人以上で解禁 | 登録直後から設置可能 |
| 分析ツール | 基本的な分析のみ | 詳細なビジネス分析・PC管理 |
| 広告出稿 | プロモート機能のみ | 高度な広告マネージャー利用可 |
| 商用利用 | 制限あり(音源著作権など) | 商用利用に最適化 |
このように、個人アカウントは「拡散力とトレンド性」に優れ、ビジネスアカウントは「集客導線と安全性」に優れています。
企業の公式運用であれば、コンプライアンスの観点からもビジネスアカウントが必須と言えるでしょう。
TikTokによる副業に興味のある方は、下記記事を参照ください。
ビジネスアカウントは万能ではなく、業種や目的によって向き不向きが存在します。
向いているのは、自社商品やサービスの認知拡大、店舗への集客、採用活動を行いたい企業全般です。
具体的には、飲食店、美容室、アパレル、ECサイト運営、不動産などが挙げられます。
これらの業種は、商品の魅力や店舗の雰囲気を視覚的に伝えやすく、プロフィールリンクからの予約や購入といったコンバージョンに直結しやすいからです。
一方で、ビジネスアカウントへの切り替えがデメリットになるケースもあります。
それは、「流行の楽曲を使ったダンス動画やミーム(ネタ動画)」をメインコンテンツとしてバズらせたい場合です。
ビジネスアカウントでは著作権保護されたポピュラー音楽が使用できないため、音源の力を使ったトレンドには乗りにくくなります。
そのため、個人としてのインフルエンサー活動を目指す場合や、楽曲に依存したエンタメ動画のみで勝負したい場合は、個人アカウントのまま運用する方が有利に働くこともあります。
自社の戦略が「集客」なのか「純粋なエンタメ」なのかを見極めることが重要です。

TikTokビジネスアカウントの作成は非常に簡単で、既存の個人アカウントから数ステップで切り替えることができます。
ここでは、ビジネスアカウントの作成、個人アカウントからの切り替え方法の具体的な手順を解説します。
TikTokのアカウントを持っていない場合、まずはアプリをインストールして基本のアカウントを作成し、その後にビジネス設定を行います。
手順は以下の通りです。
App StoreまたはGoogle PlayからTikTokアプリをダウンロードします。
電話番号、メールアドレス、またはLINEやGoogleなどのSNSアカウント連携を使用して新規登録を行います。
生年月日やユーザー名を設定し、まずは通常の「個人アカウント」として登録を完了させます。
画面右下の「プロフィール」タブをタップします。
画面右上の三本線(ハンバーガーメニュー)をタップし、「設定とプライバシー」を選択します。
「アカウント」をタップし、「ビジネスアカウントに切り替える」を選択します。
自社の業種に最も近いカテゴリー(例:美容・ファッション、グルメ、専門サービスなど)を選択します。
これでビジネスアカウントの作成は完了です。
この手順を踏むだけで、即座にビジネス機能が利用可能になります。
特別な審査などは基本的にはなく、誰でもすぐに始められます。
TikTokで複数アカウントの作り方については、下記の記事が参考になります。
すでに運用している個人アカウントやクリエイターアカウントがある場合、フォロワーや投稿データを保持したままビジネスアカウントへ移行することが可能です。
既存の資産を活かしてビジネス展開をしたい場合に有効です。
具体的な操作は以下のステップで行います。
TikTokアプリを開き、プロフィール画面へ移動し、 画面右下にある「人型アイコン」をタップして自分のプロフィールを表示させる
右上の三本線メニューをタップし「設定とプライバシー」を選択する
「アカウント」をタップし、「ビジネスアカウントに切り替える」を選択する
ビジネスアカウントのメリットが表示されるので、内容を確認し「次へ」をタップする
取り扱いの業種に最も近いカテゴリーを選択します。
最終確認を行い、「ビジネスアカウントに切り替える」をタップして完了
この手順で、特別な手続きや審査なしで、数分で切り替えが完了します。
稀に「ビジネスアカウントに切り替える」というメニューが表示されなかったり、切り替え処理がエラーになったりするケースがあります。
その主な原因と対処法をいくつか紹介します。
最も多い原因です。
App StoreやGoogle PlayでTikTokアプリが最新の状態になっているか確認し、アップデートを行ってください。
TikTokには年齢制限があり、登録した生年月日が一定の年齢未満の場合、一部の機能が制限されることがあります。
ビジネス利用の場合は、適切な年齢設定になっているか再確認が必要ですが、生年月日の変更は原則できません。
過去に規約違反などでシャドウバン(一時的な制限)を受けている場合、設定変更ができないことがあります。
この場合は、制限が解除されるまで待つか、別のアカウントを作成する必要があります。
ビジネスアカウントは公開設定が必須です。
非公開(鍵垢)のまま切り替えようとすると警告が出ることがありますので、先に公開設定に変更してください。

TikTokビジネスアカウントを利用することで、ビジネスの成長を加速させる多くのメリットを享受できます。
データに基づいた運用改善、多様なプロモーション手段、そしてブランドとしての信頼性向上など、具体的な利点について掘り下げていきます。
ビジネスアカウントの最大のメリットの一つは、インサイト機能を利用して詳細なデータ分析ができる点です。
インサイトでは、投稿した動画ごとの再生回数、視聴者維持率、リーチしたユーザーの属性、トラフィックソースといった多岐にわたるデータを確認できます。
これにより、
「どのような動画がユーザーに響いているのか」
「どの時間帯に投稿すれば最も多くのユーザーにリーチできるのか」
「ターゲット層は本当に合っているのか」
といった疑問に対し、データに基づいた明確な答えを得ることが可能になります。
例えば、特定の動画の視聴維持率が高い場合、そのコンテンツの内容や編集スタイルがユーザーに支持されていると判断し、今後の動画制作の参考にできます。
データに基づいた戦略を立てることで、やみくもなコンテンツ制作から脱却し、より効果的で効率的な運用へとつなげることが可能になるでしょう。
ビジネスアカウントでは、TikTok広告マネージャーを通じて広告配信やプロモーションを行うことが可能です。
これは、TikTokの膨大なユーザーベースに対して、自社の商品やサービスを効果的にアピールできる強力な手段となります。
広告の種類は多岐にわたり、インフィード広告のようにタイムラインに自然に溶け込むものから、アプリ起動時に表示されるブランドテイクオーバーまで、目的に応じて選択できます。
また、広告配信では、年齢、性別、地域、興味・関心など、非常に細かなターゲティング設定が可能なため、自社のターゲット層にピンポイントでアプローチできます。
これにより、広告費用対効果を最大化し、ブランド認知度の向上、ウェブサイトへの誘導、商品購入といった具体的なビジネス成果につなげることが期待できます。
TikTokマーケティングについては、下記の記事で詳しく解説しています。
ビジネスアカウントは、ユーザーに対して「公式な存在である」という安心感を与えます。
プロフィール欄に「美容・健康」「飲食店」といったビジネスカテゴリが表示されることで、単なる個人の発信ではなく、事業者のアカウントであることが一目で伝わります。
SNS上ではなりすましや偽アカウントのリスクが常にありますが、ビジネスアカウントとして運用し、情報を充実させることは、ユーザーからの信頼獲得につながります。
また、前述した通り、プロフィールに公式サイトへのリンクや、「メール」「電話」ボタンを設置できる点も信頼性の向上に寄与します。
連絡先が明確であることは、企業としての透明性を担保する重要な要素です。
さらに、一定の条件を満たせば「認証バッジ(青いチェックマーク)」の申請も可能です。
認証バッジが付けば、TikTok公認のアカウントとしてさらに権威性が増し、ブランドイメージの向上に大きく貢献するでしょう。

ここでは、ビジネスアカウントの費用体系について詳しく解説します。
TikTokビジネスアカウントの作成と基本的な機能の利用は無料です。
無料でも、インサイト分析やプロフィールへのWebサイトリンク設置、ビジネスコンテンツスイートの利用など、ビジネス運用に役立つ多くの機能が利用可能です。
しかし、さらに広範なユーザー層にアプローチしたい場合や、特定のターゲットに絞ったプロモーションを行いたい場合は、有料の広告配信サービスを利用することになります。
有料機能の代表例は「TikTok広告マネージャー」を通じた広告出稿です。
この広告プラットフォームを利用することで、より細かなターゲティング設定や予算管理が可能となり、費用対効果の高いプロモーションが実現できます。
また、TikTok for Businessの一部プレミアム機能は、別途費用が発生する場合がありますが、基本的なビジネス運用においては無料機能で十分な成果を期待できるでしょう。

TikTok広告の費用は、設定する予算や広告の種類によって大きく変動します。
一般的に、少額からの運用も可能であり、日予算や通算予算を設定できます。
たとえば、日予算であれば数千円から、通算予算であれば数万円からスタートすることが可能です。
広告の種類には、インフィード広告(通常の投稿に溶け込む形で表示される広告)、ブランドテイクオーバー(アプリ起動時に表示される全画面広告)、ハッシュタグチャレンジ(ユーザー参加型のキャンペーン)などがあり、それぞれ費用感や効果が異なります。
これらの費用はあくまで目安であり、キャンペーンの目的や期間、ターゲット層の広さによって調整が必要です。
費用対効果を最大化するためには、広告の目的を明確にし、適切なターゲティングとクリエイティブの制作が重要となります。
TikTokビジネスアカウントの運用コストを抑えながら、最大限の成果を出すためにはいくつかのポイントがあります。
最も重要なのは「オーガニックリーチの最大化」です。
有料広告に頼りすぎず、質の高いコンテンツを継続的に投稿することで、自然なフォロワー増加とエンゲージメント獲得を目指しましょう。
具体的には、TikTokのアルゴリズムを理解し、トレンドの音源やハッシュタグを効果的に活用することが挙げられます。
また、ユーザーが参加しやすいようなチャレンジ企画や質問形式の動画を投稿し、コメントやシェアを促すことも有効です。
広告予算をかける場合は、まずは少額からテスト運用を行い、インサイトデータを分析して最も効果的なターゲティングやクリエイティブを見つけることが大切です。
これにより、無駄な広告費を削減し、効率的な広告運用が可能になります。
インフルエンサーとのコラボレーションも一つの手です。
フォロワーが多いインフルエンサーに自社の商品やサービスを紹介してもらうことで、費用を抑えつつ広範囲のオーディエンスにリーチできる可能性があります。

ビジネスでのSNS活用にはリスクがつきものです。
特にTikTokは拡散力が強いため、一度のミスが大きな炎上につながる可能性もあります。
ここでは、安全に運用するために絶対に知っておくべき注意点とリスク対策を解説します。
ビジネスアカウント運用の最大の落とし穴とも言えるのが「音源の制限」です。
個人アカウントでは流行りのJ-POPや洋楽のヒットチャート曲を自由に使えますが、ビジネスアカウントでは著作権の関係上、これらが使用できません。
代わりに、TikTokが商用利用の権利処理を済ませた「商用楽曲ライブラリ(Commercial Music Library:CML)」にある曲のみが使用可能です。
この制限により、「流行りの曲を使ったダンスチャレンジ」などに参加できない場合があります。
無理に別端末で再生した音源を録音して使うなどの裏技は、著作権侵害となりアカウント凍結や法的措置のリスクがあるため厳禁です。
代替策としては、CML内にある楽曲から雰囲気の合うものを探すか、オリジナルの音声(ナレーションやASMRなど)をメインにしたコンテンツ作りをすることです。
また、オリジナル楽曲を制作して使用することも、ブランディングの一環として有効な手段となります。
企業が発信する情報は、広告と同様の法的責任を問われる可能性があります。
特に注意すべきは「景品表示法(景表法)」です。
商品の効果を実際よりも良く見せる「優良誤認表示」や、価格を不当に安く見せる「有利誤認表示」は厳しく規制されています。
例えば、「絶対に痩せる」「世界一の効果」といった根拠のない表現は避けなければなりません。
また、2023年10月から施行された「ステマ(ステルスマーケティング)規制」にも注意が必要です。
インフルエンサーに商品をギフティングして紹介してもらう際などに、広告であることを隠して投稿させると違反となります。
必ず「#PR」「#広告」といった表記を行うよう徹底しましょう。
TikTokのコミュニティガイドラインも厳格で、危険な行為や差別的表現を含む動画は即座に削除・バン対象となります。
コンプライアンス遵守は、アカウントを守るための最低条件です。
TikTokのシャドウバンにつきましては、下記の記事を参照ください。
「ビジネスアカウントにした途端、再生数が落ちた」と感じる運用者は少なくありません。
しかし、これはビジネスアカウント自体の仕様というよりは、コンテンツの内容が「広告臭く」なってしまったことが原因である場合が大半です。
ビジネス目的の運用では、どうしても「売りたい」「宣伝したい」という気持ちが先行し、視聴者にとって面白みのないカタログのような動画になりがちです。
改善策は、「宣伝」と「エンタメ・有益情報」のバランスを見直すことです。
視聴者は広告を見に来ているのではなく、楽しむためにTikTokを開いています。
商品の宣伝をする場合でも、使い方の裏技を紹介したり、製造過程のASMRを見せたり、スタッフのキャラクターを押し出したりと、視聴者が楽しめる要素を付加することが重要です。
「広告っぽさを消す」ことが、結果として最大の広告効果を生むというパラドックスを理解し、ユーザー目線に立ったコンテンツ制作を心がけましょう。

機能を理解し、リスクを回避した上で、いよいよ攻めの運用戦略について考えます。
TikTokを集客や売上の柱にするためには、プロフィール、投稿内容、そして分析の3つを最適化する必要があります。
ここでは、実際に成果を出しているアカウントが実践している具体的なテクニックを紹介します。
動画がバズっても、プロフィールが整っていなければフォローや購入にはつながりません。
プロフィールは店舗で言う「看板」や「入り口」です。
まず、アイコン写真は視認性の高いロゴや代表者の顔写真にし、誰のアカウントかを明確にします。
自己紹介文は簡潔に、「誰に向けた」「何のアカウントで」「フォローするとどんなメリットがあるか」を記載しましょう。
最も重要なのがリンクとCTA(Call To Action:行動喚起)の設計です。
ビジネスアカウントの特権であるリンク設置機能を使い、LP(ランディングページ)やECサイト、公式LINEなど、最終的なゴールとなる場所へ誘導します。
ただし、単にリンクを置くだけでなく、動画内やキャプションで「詳細はプロフィールのリンクから」「プロフのURLでお得な情報をチェック」といった誘導文言を入れることが大切です。
リンク先がスマホに最適化されているかどうかも、離脱を防ぐための重要なチェックポイントです。
TikTokでフォロワーを増やすには、アルゴリズムに好かれる運用が必要です。
その基本は「投稿頻度」と「統一感」です。
可能であれば毎日、少なくとも週に3〜4回の投稿を継続することで、おすすめフィードに露出する機会を増やせます。
投稿時間は、ターゲット層がスマホを見る時間帯に合わせます。
学生なら夕方〜夜、社会人なら通勤時間や就寝前(20時〜24時)が一般的ですが、インサイトを見て自社のアカウントに最適な時間を探るのがベストです。
企画に関しては、以下の3つの型を意識すると作りやすくなります。
教育系(ハウツー):商品の便利な使い方、業界の豆知識など。保存されやすく、信頼構築に向いています。
共感系(あるある):業界ならではの「あるあるネタ」など。コメント欄が盛り上がりやすく、エンゲージメントが高まります。
検証・実験系:「〇〇をやってみた」など。視覚的なインパクトがあり、最後まで見てもらいやすい構成です。
投稿後は必ずインサイトを確認し、「なぜ伸びたのか」「なぜ伸びなかったのか」を分析します。
特に注目すべきは「平均視聴時間」と「視聴完了率」です。
視聴完了率が低い場合、動画の冒頭で飽きられている可能性が高いため、開始3秒のインパクトを強める必要があります。
また、再生数は多いのに「いいね」が少ない場合は、内容は気になったが共感や感動には至っていない可能性があります。
成功した動画の要素(音楽、テンポ、テロップの入れ方、企画内容)を言語化し、次の投稿に反映させる「改善ループ」を回し続けることが成長への近道です。
また、競合他社の伸びている動画を分析し、構成や切り口を参考にさせてもらう(TTP=徹底的にパクる、ただし丸パクリはNG)のも有効な戦略の一つです。
データは嘘をつきません。感覚ではなく数値と向き合う姿勢が、ビジネスアカウント成功の鍵となります。
TikTokビジネスアカウントは、企業にとって強力なマーケティングツールです。
個人アカウントとの違いを理解し、商用音源の制限や法規制といったリスクを管理しながら運用することで、低コストで大きな集客効果を得る可能性を秘めています。
導入は無料で、誰でもすぐに始められます。
成功のポイントは、「ユーザー目線」を忘れないことです。
一方的な宣伝ではなく、視聴者が楽しめる、あるいは役に立つコンテンツを提供し続けることで、信頼とファンを獲得できます。
まずはアカウントを作成し、インサイト分析を活用しながら、自社に合った勝ちパターンを見つけていきましょう。

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